Provega

La mayoría de los clientes destacan la alta profesionalidad y la excelente atención recibida en Provega, elogiando la calidad de los productos veterinarios y el buen asesoramiento. Sin embargo, hay dos opiniones negativas muy marcadas que señalan graves problemas de comunicación y falta de respuesta en pedidos online, así como un trato al cliente frío y despreocupado, con diferencias significativas en los precios respecto a la competencia.

“Atención muy profesional. Alta calidad en productos veterinarios. Buen asesoramiento.”

“He realizado un pedido a través de su página web en Agosto y a día de hoy después de 4 e-mails y llamar al tlf de contacto no he podido contactar con nadie ni he obtenido respuesta a ningún e-mail”

“Trato frío y despreocupado. Como si te hicieran un favor por dejarte entrar allí...”

Síntesis basada en las reseñas públicas de este negocio.

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★ 1 2019-09-09

He realizado un pedido a través de su página web en Agosto y a día de hoy después de 4 e-mails y llamar al tlf de contacto no he podido contactar con nadie ni he obtenido respuesta a ningún e-mail , pero el cargo si ha sido efectuado al banco, sigo esperando mi pedido me parece una tomadura de pelo y poco profesional. Imposible contactar para devolución pedido.

★ 1 2019-03-14

Trato frío y despreocupado. Como si te hicieran un favor por dejarte entrar allí... Teniendo a la competencia enfrente no se como mejoran en esto. Para no volver... ah, y el mismo producto por el que pregunté me lo ofrecían a 10 euros... 6,50 enfrente