Fénix Hospital Veterinario 24H – Alicante

A mi perrito doki, le operaron el martes día 16, de una hernia de disco intervertebral, con el neurocirujano, doctor David de María, gracias a la rápida decisión, que tomamos mi marido y yo, en operar, a nuestro perro, con una resonancia previa, dónde se le vio el diagnóstico, a día de hoy, doki, está en casa, desde el jueves. Es la decisión más importante, que tomamos, con respecto a él, dado qu

Esta es mi ultimo comentario: Bichito cruzo el arcoiris hace un mes y nos dejo roto el corazón para siempre. Te quiero Bichito, allá donde estés, todos los dias pienso en ti perrilla mia dejo una foto de nuestro último paseo juntas. Sólo decir que a veces es mejor dejar que la naturaleza siga su curso, a veces queriendo retenerlos con nosotros los sometemos a un estrés que, si pudiese volver atrás

Estamos muy contentos con el trato, Angela es la vete de nuestro Atreyu, se preocupa mucho por el y es un amor. Mikel suele atendernos en recepción y no puede ser más simpático. La verdad es que no tenemos queja. Siempre resuelven nuestras dudas. Gracias

Vine a este veterinario por recomendación... Ya que mi experiencia en otros no fue muy agradable. Desde el primer momento fueron muy amables y profesionales. Hicieron todo lo que estuvo en su mano por y para el bienestar de mi familia perruna. La verdad es que aún siendo un caso muy complejo, supieron estar a la altura y nunca me recomendaron el "vamos a esperar a ver si se soluciona solo", como m

Caímos de urgencia un domingo, mi bebe en tratamiento oncológico sufría de gastroenteritis hemorrágica debido a la quimioterapia y estaba muy muy grave. Nos atendieron rapidísimo, nos explicaron todo lo que iban a hacer y cuál era el presupuesto. La doctora Natalia Franchin lo asistió como a su propio hijo y nos contuvo también a nosotros. Las chicas en recepción, todos los médicos que pasaron a r

Operamos aquí a mi perrita Zelda por un mastocitoma de grado I. Desde el minuto 1 fueron muy amables, profesionales y se adaptaron a nuestras necesidades, ya que nos pilla un poco lejos el hospital veterinario y mi perra lo pasa muy mal en el coche. La operación ha salido perfectamente y nos han explicado como mantener bien limpia la zona en lo que sana. Agradecemos muchísimo toda la atención y cu

Queremos expresar nuestro agradecimiento al equipo de este hospital veterinario por la atención recibida y ayudar a nuestra pequeña. Llevamos hace una semana a nuestra perrita Lima porque había estado con vómitos, dolor y malestar. Al llevarla se dieron cuenta de que podía deberse a una obstrucción intestinal y tras muchas pruebas, observación y ecos determinaron que lo mejor era operar dado que s

No tengo palabras para agradecer al Hospital Veterinario Fénix todo lo que han hecho por Kimbo. Gracias a ellos hoy está conmigo, recuperándose poco a poco después de pasar por una operación muy complicada. Desde el primer momento me sentí acompañada: las chicas de recepción, que siempre me atendieron con cariño aunque llamara mil veces, los veterinarios que lo cuidaron con tanto mimo siempre expl

Pedí consulta con Carlos Mico, por qué me lo recomendó unos conocidos ya que mi perra llevaba más de un mes con una úlcera en el ojo y no se le pasaba y súper bien . Primera consulta y trato a mi perra con cariño y a nosotros nos dio una explicaciones muy claras y precisas . En resumen mi perra currada en 15 días y con dos visitas. Lo recomiendo 100%100 .

Buenas tardes !! Acabamos de salir de la consulta de la cardiologa Verónica García, nunca habia visto una persona tan humana y a la vez tan profesional. Gracias por trato recibido, por la empatia, por tu humildad, por tu profesionalidad y sobre todo por tu entrega ..ojalá tod@s fuésemos asi. De corazón mil millones de gracias.

Veraneamos por la zona y Snow se nos puso muy malita, haciendo cacas con sangre y vomitando sangre, ella es diabetica y además tienen cataratas debido a la diabetes, es muy complicado cualquier tipo de cuadro clínico así y en un diabético mucho más, llame un sábado a las 8.15 y me dieron cita a las 9.30 porque si iba antes me informaron que entraba por urgencia y sería más caro y total por 20 minu

Muy contenta y agradecida, me operaron a mí gato de las dos caderas , ya que cayó de un sexto piso, ahora corre que se las pelas, no le ha quedado ninguna secuela.

Quiero dar las gracias a todo el equipo del hospital ,una atención espectacular con nuestros peludos y un trato estupendo con las personas ,todo claro y bien explicado .. gracias de parte de la familia de Duna por salvarle la vida y por ayudarnos a que siga entre nosotros.

Se agradece mucho, en un momento tan duro, el trato cercano, amable, respetuoso y cariñoso con la familia y con el animal enfermo. Muy recomendable.

Como seguir protocolos muy bien. Los veterinarios son atentos. La parte administrativa mucho que desear, no entienden que si alguien está allí es con preocupación por su mascota que no está bien. Las cosas no son obvias por lo que deberían atender mejor. Dejamos internada a nuestra perrita y se sintió que solo querían agregar costos.. Para los resultados de estudios una eternidad en un caso de urg

EXPERIENCIA PÉSIMA Llevé a mi gato de urgencias a la clínica veterinaria FÉNIX después de caerse desde un cuarto piso, llegó en muy mal estado, con la boca abierta y una taquicardia horrible. Nada más entrar, la atención fue pésima, no le limpiaron ni desinfectaron ninguna herida. Le abrieron la boca para ver si tenía alguna contusión y simplemente dijeron que “visiblemente estaba todo bien”, sin

Llevé a mi perro de urgencia porque se estaba asfixiando por un edema pulmonar y problemas de corazón. Mi veterinario habitual me había derivado allí específicamente para que lo durmieran si empeoraba, para evitarle sufrir. Pasé 2 horas llorando y suplicando que, por favor, lo durmieran porque el animal se estaba ahogando y muriendo a mi lado. Lo único que recibí por parte del hospital fue una pr

Acudimos con mi gata por una emergencia ya que no respondía a estímulos y apenas respiraba (estaba muriéndose) y así se lo hicimos saber a la persona que nos atendió en recepción. Nos dijo que enseguida nos atendería una compañera. Media hora después seguíamos en la sala de espera, sin que nadie saliese si quiera a preocuparse. Ante esta situación nos fuimos a la Clínica Veterinaria DRL Elche, do

Mi experiencia a sido agridulce. Llevé a mi gatito porque empezó en casa a maullar raro, cuando lo observé me di cuenta que no podía hacer pipi, lo toqué y su barriguita estaba hinchada y con bastante dolor. Eso es lo que expliqué cuando llegué. Les conté que esta misma semana habíamos perdido a nuestra perrita y desde ese momento el gatito había estado muy apagado. Nada más llegar antes de tomarm

Falta total de empatía con nuestra mascota y con la familia. Finalmente nuestra perrita acabó falleciendo y en ningún momento nos sentimos reconfortados. Lo único que percibimos claramente fue su afán de recaudar, siempre cobrando de más y peleando por cada factura. ¿pero que podemos esperar cuando son clínicas gestionada por fondos de inversión que su único objetivo es lucrarse, y han encontrado

Me habían advertido que no llevara a mi mascota a esta clínica, pero al necesitar una internación de urgencia, lamentablemente no tenía muchas alternativas. Mi experiencia fue exactamente la que describen muchas otras reseñas: da la impresión de que lo único que les interesa es facturar. Los precios son desproporcionados y, en un momento de tanta angustia, no ofrecen ninguna alternativa. La sensa

Mi experiencia con esta clínica fue pésima y, desde luego, no volvería ni la recomendaría. El personal puede ser amable, pero mi sensación es que la prioridad no es el bienestar de los animales, sino facturar todo lo posible aprovechándose de la angustia de quienes llevamos allí a nuestras mascotas. Llevé a mi gato, que finalmente falleció con casi 15 años debido a una insuficiencia renal. Lo in

He sido clienta de este hospital veterinario desde por lo menos 2019, y de forma habitual desde 2021, con facturas y presupuestos que así lo avalan. Siempre confié en ellos, dejando a mi gato en sus manos en momentos de mucha preocupación y vulnerabilidad. Por eso lo ocurrido en mi última experiencia ha sido especialmente doloroso y decepcionante. Mi gato estuvo ingresado del 15 al 17 de octubre.

Érais mi primera opción en caso de tener alguna urgencia pero después de esto habéis dejado en mi una imagen de que los animales os importa bien poco... El 10 de junio mi veterinaria me dijo que mi gata Fermi tenía un tumor en el hígado, le pregunté qué opciones tenía y me contestó que lo mejor era llevarla a un hospital veterinario a hacerle pruebas para ver si era operable, si no, quizás una tra

Tomé la mala decisión de llevar a mi mascota a este hospital. Se llamaba Nachete. Hay una reseña que puso mi hija Patricia y ayer leímos juntas y sorprendidas vuestra respuesta donde la única verdad que decís es "SOMOS CONSCIENTES DE QUE LA COMUNICACION DURANTE EL FIN DE SEMANA NO ESTUVO A LA ALTURA". Efectivamente, no hubo ninguna comunicación por vuestra parte a mis intentos desesperados de hab