AniCura Lauro Hospital Veterinari

Nos atendieron rápido, fueron muy amables y comprensivos ante el miedo que llevábamos. Atendieron a mi perra rápido y con mucho cariño, siendo dependiente pudo ser una experiencia traumática ya que fue ingreso y operación y no ha sido así, de hecho cuando nos íbamos quería besar a su vet.

Llevamos a nuestra gata hace unas semanas y la verdad es que el trato fue muy bueno. El veterinario nos explico todo con calma y nos dio varias opciones. Se nota que quieren a los animales, no es solo un negocio. Volveremos seguro

Tengo a mi gatita hospitalizada con pronóstico grave , pese a toda mi tristeza quería deciros lo que siento AGRADECIMIENTO al trato HUMANO, PROFESIONALIDAD Y CARIÑO que tanto MIXA y yo estamos recibiendo Gracias por el AMOR que ponéis en vuestro trabajo GRACIAS

Equipo de excelentes profesionales y trato muy humano. En febrero adoptamos un cachorrito de Border Collie con 7 semanas de vida, la segunda noche en casa empieza con vómitos y diarrea y no comía. La llevamos de urgencias y nos dice que tiene el Parvovirus. Se la quedaron ingresada en la UCI y estuvieron luchando contra el virus por salvarla durante 3 semanas. Estuvimos a punto de perderla, llegó

Muy agradecida por el trato recibido, el doctor guzmán es el mismo retrato de alguien que trabaja en lo que le gusta y que trabaja por vocación, yo llegue pensando que mi perrita luna se moría y el doctor guzmán me tranquilizó de seguida con el buen trato y las palabras tan dulces que una persona preocupada por su perrita puede necesitar en ese momento. Sólo tengo palabras de agradecimiento y aho

Trato muy atento, super amables, y muy cariñosos con los animales. Agradecida con todos. Quiero recalcar en especial el trato de la cirujana Sara, super empática, super atenta, atención inmejorable, y trato súper cariñoso a mi gatita, se nota que siente su profesión y que ama los animales. Gracias por todo!

Atención inmejorable tanto de Miquel como de Mónica hacía mi perrete y hacía mi, iba con el miedo de la "fama de caro" y para nada.

Lleve a mi gato de urgencias y me atendieron rápido, el trato del personal y los veterinarios fue excepcional, me informaron de todo lo que le pasaba y de todas las opciones que había. Salí encantada, tengo otro gato y ahora también lo llevo para revisiones y consulta. Estoy muy agradecida a todo el equipo por el trato recibido!

Estamos enormemente agradecidos! Siempre han tratado y cuidado de Yoyo con mucho cariño y profesionalidad, le han salvado la vida en dos ocasiones, no le faltaban atenciones. Esta última vez lo ha visitado Miquel Palet, gran traumalogo y muy implicado en su trabajo. Muchas gracias por cuidar siempre tan bien de Yoyo.

Muy buen trato tanto a nuestro perro Stark como a nosotros, siempre vamos cuando tenemos alguna urgencia, lo recomiendo.

Excelente atención y mi perro hijo mejoró a los dos días como me lo dijo la Dra Sara, que maravilla de mujer.. gracias Sara sabía que ibas a mejorar a Duc, el también te lo agradece!!!

Llevo 12 años llevando mis mascotas a Lauro, (4 perros) y siempre he salido muy satisfecha sin la impresión de que quieran sacarme el dinero. Nuestro veterinario siempre había sido Miquel Palet, al cual le tenemos mucho cariño y una admiración increíble por ser un excelente profesional, actualmente nos lleva Laura Matamala y estamos encantados con ella, es atenta, dulce con los animales y super em

Quiero agradecer a todo el equipo de Anicura Lauro su atención y amabilidad, pero me gustaría hacer especial mención a dos extraordinarios profesionales con una gran vocación, Laura Matamala y Guzmán. Desde el minuto uno que acudimos a urgencias con nuestro perro Robbie, con motivo de una hemorragia en el bazo, Guzmán nos mostró su preocupación y compromiso en intentar salvar a Robbie, advirtiéndo

Quiero agradecer la profesionalidad de la veterinaria Joana. Hemos pasado y estamos pasando unos meses muy complicados con nuestro perro y gracias a ella, siempre podemos volver a verlo salir del hospital a pesar de los obstáculos. Su delicadeza, atención impecable tanto con él como con nosotros, su disponibilidad, comprensión y empatía. Es necesario y esencial tener profesionales así, que traten

No puedo dar las 5* porque no he llevado a mi gata por suerte de urgencias, y realmente gracias a la gran atencion 24h que tienen incluso telefónica, no les cuesta nada decirte realmente un previo diagnóstico por la salud del animal, ni beneficio de "tienes que traerlo si o si y lo miramos " ni rollos de cobros de visitas inecesarias, orientan por vocación y actúan por amor al bienestar real de nu

Ir de urgencia a este centro es una estafa. Depende la emergencia vale la pena pedir hora lo mas pronto posible, que ir de urgencia. Las 2 veces q he venido de urgencia he tenido q esperar mas de una hora con el consultorio vacío la mitad del tiempo. Después de casi 2 horas en el centro solo para que comprueben que el gato no tiene impurezas en el ojo, te cobran un pastizal por venir sin cita.

Acudo a urgéncias ayer Domingo 22 Febrero con mi perro de 3 años que tenía una herida abierta considerable y un par más por una mordida. Tiempo de espera unos 35’ (lo puedo entender si no hay más personal) al principio me preguntan si sangra y cómo ya no sangra deduzco que no es tan urgente, aunque pienso habría que mirar por localización si se ha alcanzado pulmón y si procede, suturar cuanto ante

Este hospital no miran por los animales solo quieren dinero. Operaron a mi perro de urgencias,(un dineral ) todo parecía ir bien a los dos días me lo puedo llevar a casa y dos días después por la mañana fui a un control y me dijeron que está mejorando, Sorpresa por la noche tuve que llevar de urgencias. Y no salir vivo tenía problemas del corazón y en ningún momento me lo dijeron. Le dio una embo

Pésima atención. Le doy una estrella por darle algo, hemos llevado a mi perra de urgencias a AniCura y después de casi 3 horas esperando a que nos atendieran, nos hemos ido porque no había nadie que se interesara por el estado de ella , la gente entraba y salía delante de nuestras narices y nosotros esperando allí . Durante esas 3 horas, ha habido varios momentos que nos hemos quedado solos en la

Quedé muy descontenta del trato y la poca profesionalidad. Solo piensan en facturar, olvidando a los animales que tienen ingresados. Mi gata tenía que estar dos días ingresada y estuvo cuatro porque se olvidaron de ella durante un día entero para atender las visitas externas que les llegaban y sin darme ningún tipo de información a pesar de mi insistencia...eso sí, me cobraron los 4 días.mal muy m

Le pongo una estrella porque me obligan,si queréis a vuestros animales no los llevéis , lleve por la noche a mi perra ,el veterinario estaría durmiendo y lo desperté ,muy borde ,sin hablar nada tenía que sacarle las palabras con sacacorchos muy poco profesional ,eso sí carísimos solo por llevarla la visita 121 eur (20 minutos),y el trato pésimo total 285 e el supuesto veterinario como tenía el

Llevamos a operar de urgencia a nuestra perra para sacarle la matriz (Infeccion). Nuestra veterinaria de confianza nos envió. Nos comentó que ya que la van a operar, que aprovechen y le saquen un pequeño tumor que tiene en una de las mamas. Se puede aprovechar la operación. La veterinaria de este centro, nos dice que no lo va a hacer. 6 meses más tarde, nuestra perra tiene el tumor enorme y despué

Acudimos a este hospital veterinario porque necesitábamos atención urgente para nuestra perrita. Desde que llegamos, no mostraron ningún tipo de interés por su situación de salud. Lo único que hicieron fue pedirnos que rellenáramos un formulario para crear la ficha… y poco más. Nuestra perrita evidenciaba varios síntomas de malestar en la sala de espera. Pese a ello, en ningún momento se acercaron

Muy descontentos con el criterio médico, la gestión y el resultado de la intervención. Acudimos a este centro derivados por una urgencia tras tragarse nuestra perra una piedra. Presentamos la radiografía previa y, en lugar de actuar con prudencia, evaluar de nuevo al animal o monitorizar su evolución, procedieron directamente a programar una endoscopia. Como no pudieron extraerla por esa vía, pasa

Para mí muy mala experiencia, me he sentido desatendido en un momento durísimo para mí, le detectaron cáncer a mi perro , malas maneras en las llamadas a recepción, incluso quisieron cóbrame una vista de urgencias cuando ya tenía hora con auxiliar de oncología , que culpa tengo yo que esté la oncóloga de vacaciones y no me puedas hacer ella el seguimiento ? Su solución vente una hora antes , evide